اس دیتا — فروش، بازار و مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
وقتی اطلاعات مشتری در ذهن فروشنده‌ها و فایل‌های پراکنده است، پیگیری فروش جا می‌ماند و با رفتن هر نفر، مشتری‌ها هم می‌روند.
هوراد نماینده رسمی فروش اس دیتا است.
مسئله فروش و سود
وقتی اطلاعات مشتری در ذهن فروشنده‌ها و فایل‌های پراکنده است، پیگیری فروش جا می‌ماند و با رفتن هر نفر، مشتری‌ها هم می‌روند.
این محصول چطور کمک می‌کند
- پرونده کامل هر مشتری: تماس، خرید، مکاتبه و درخواست
- مدیریت سرنخ، فرصت فروش و مراحل مذاکره با یادآوری و مسئول
- پیش‌فاکتور و پیشنهاد تجاری متصل به قرارداد
- گروه‌بندی مشتری بر اساس رفتار و ارزش، و تشخیص نشانه‌های ریزش
مناسب چه کسب‌وکاری است
شرکت‌های خدماتی، مالی و بیمه، گردشگری و هر تیم فروشی که پیگیری منظم لازم دارد.
چه چیزی بهتر می‌شود و چطور سنجیده می‌شود
نرخ تبدیل سرنخ و نگهداشت مشتری؛ سنجش با نرخ تبدیل هر مرحله و خرید مجدد.
شرح بر اساس اطلاعات رسمی سازنده، بازنویسی‌شده توسط هوراد.
محصولات مرتبط
مدیریت فروش سازمانی و فروش بین کسب‌وکارها (B2B)
در فروش سازمانی با چند تصمیم‌گیرنده، تخفیف‌های پیشنهادی بدون کنترل حاشیه داده می‌شود و پیش‌بینی درآمد حدسی است.
فروش و پخش مویرگی (DSD)
در پخش مویرگی، قیمت، تخفیف و جایزه هر ویزیتور متفاوت اجرا می‌شود و معلوم نیست کدام منطقه و کدام کالا سود می‌دهد.
فروشگاه اینترنتی و تجارت یکپارچه (Commerce)
وقتی فروش آنلاین، حضوری و نمایندگی جدا ثبت می‌شود، قیمت و موجودی بین کانال‌ها ناهماهنگ می‌شود.